NOVENTI — die callmyApo-App als Auftakt der digitalen Strategie

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Bereits durchs vergangene Jahr begleitete uns die 'elektronische (Vor-)Bestellung von Arzneimitteln in Apotheken' ständig. Wir durften über privatwirtschaftliche Entwicklungen und solche aus standeseigenen Rechenzentren berichten. In diesem Jahr hat das Thema deutlich an Fahrt aufgenommen. Zunächst war noch keine Rede von der Einführung eines ...

RA Christoph Bach
18.09.2018

Google-Rezensionen: Das scharfe Schwert der Kunden

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Die Kunden machen heutzutage ihrem Unmut über angeblich oder tatsächlich erfahrenes Unrecht beim Kauf oder der Beratung schnell über Online-Bewertungsportale Luft. Eines der schärfsten Schwerter ist dabei die Rezensierung eines Unternehmens in der Suchmaschine Google. Um dort zu bewerten, muss man lediglich bei Google angemeldet sein. Das ...

RA Christoph Bach
18.09.2018

Fastjekt — Freude und Frust

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Die Lieferschwierigkeiten bei Adrenalinpens für Allergiker kennen Sie – herstellerübergreifend. Ein Kollege aus der Umgebung von München schildert mit vielen Fragezeichen versehen, was er an die ­Patienten bringen soll: „Jetzt habe ich nach vier Monaten Wartezeit ­endlich wieder drei Fastjekt Pens vom Großhandel geliefert bekom­men. ...

RA Christoph Bach
18.09.2018

Alt-Arzneimittelentsorgung — positiv gedacht

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„­Vielen Dank für Ihre Antwort, über die ich mich sehr gefreut habe, weil diese so ausführlich ist. Ich werde Ihre Tipps im Team kommunizieren“, schreibt uns ein Apothekeninhaber aus Hannover. Der Kollege war von einer beunruhigten Kundin befragt worden, wie sie ein Arzneimittel entsorgen solle. Im Beipackzettel von Arixtra hatte ...

RA Christoph Bach
18.09.2018

Bei Medikamenten sind Sicherheit und Qualität wichtiger als der Preis

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Bei der repräsentativen Befragung von 1.000 Teilnehmern im Rahmen der Studie Forschung und Entwicklung in der Pharma­industrie, die im Auftrag des Arz­neimittelherstellers UCB Pharma durchgeführt wurde, bestätigte sich u. a. der einleitende Satz. Zwei Aspekte liegen bei den Anforderungen der Deutschen an die Erforschung und Entwicklung von ...

RA Christoph Bach
18.09.2018

frei Öl startet Kampagne #freimoment

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Rund um das frei PflegeÖl startet das Nürnberger Unternehmen eine Kampagne mit einem TV-Spot, der auf mehreren Privatsendern läuft und mit einer Printkampagne sowie verschiedenen Social Media-Aktivi­täten unterstützt wird. In einer Zeit, in der die steigende Informationsflut als belastend wahrgenommen wird, will frei öl einen ...

RA Christoph Bach
18.09.2018

LAV BW startet Herbst-Treff-Serie

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22 Veranstaltungen mit dem Schwerpunkt securPharm wird der Landesapothekerverband Baden-Württemberg ab dem 19. ­September im Rahmen seiner LAV-Herbst-Treffs durchführen. Die Mitglieder des Verbandes werden durch ihre regional aufgestellten Beiräte eingeladen, um sich aktuell über berufspolitische Inhalte, aktuelle Projekte und ...

RA Christoph Bach
18.09.2018

Kollegen helfen Kollegen

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„Aktuell habe ich das Gefühl, dass die Retaxationen seitens der GKVen immer heftiger verteidigt werden. Ein Einspruch wird schnell abgeweisen, auch der Beistand des Apothekerverbandes hilft nicht recht weiter. Aktuell suche ich einen Rechts­anwalt, der sich mit dem Thema wirklich auskennt. Könnten Sie die Kollegen mal befragen, ob jemand ...

RA Christoph Bach
18.09.2018

In eigener Sache — DDOS-Attacke auf miDIREKT

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Gerade online neu aufgestellt und schon nicht erreichbar? Grund dafür, dass die 'markt intern'-Website zeitweilig nicht ­erreichbar war, war eine hartnäckige DDOS-­Attacke auf unsere Server. Um Daten und Server zu schützen, haben wir die Seite in der Folge vom Netz genommen. Persönliche Daten waren und sind daher zu keinem Zeitpunkt in ...

RA Christoph Bach
18.09.2018

CC Pharma gründet neue Tochterfirma

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Neben dem klassischen Handel mit Arzneimitteln setzt CC Pharma/Densborn verstärkt auf die Entwicklung neuer Ideen. 2018 wurden bereits Produkte aus den Bereichen Kosmetik und Gesundheit unter den neuen Marken cc beauty und cc vital auf den deutschen Markt gebracht. In den weiteren Aus- und Aufbau neuer Geschäftsfelder und innovativer Produkte ...

RA Christoph Bach
12.09.2018

Leistungsspiegel

Als Orientierungshilfe für Apotheken und Hersteller führt ’markt intern’ in regelmäßigen Abständen für die Leistungsspiegel Umfragen unter Apothekern durch, die ihre Lieferanten u.a. nach unterschiedlichen Kriterien wie apothekenorientiertes Vertriebsverhalten, Außen- und Innendienst und Kulanz bei Retouren beurteilen.

Dokumentation Retourenregelungen

Die Retourenregelungen der pharmazeutischen Industrie sind vielfältig. Die vorliegende 'markt intern'-Dokumentation Retourenregelungen verschafft Ihnen den Überblick. Nutzen Sie die aktuellen Konditionen und Angebote der Industrie. So können Sie bei der Einsendung der Retouren die finanziellen Möglichkeiten voll ausschöpfen und Verluste vermeiden! 

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